Privatumo politikos tikslas – aiškiai ir suprantamai paaiškinti, kokius Jūsų asmens duomenis renkame, kaip juos tvarkome, saugome, kam galime perduoti ir kaip galite įgyvendinti savo teises.
Sora group, UAB (toliau – „Įmonė“) tvarko Jūsų duomenis vadovaujantis:
- Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR);
- Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu;
- kitais galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas yra:
- Sora group, UAB
- Įmonės kodas: 306994560
- Buveinės adresas: Jūrininkų pr. 33, Klaipėda
- Kontaktinis el. paštas: info@gomix.lt
- Telefonas: +370 660 60960
2. Kokius asmens duomenis renkame?
Įmonė gali rinkti ir tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis:
- Vardas, pavardė;
- Telefono numeris;
- Elektroninio pašto adresas;
- Pristatymo adresas;
- Mokėjimo informacija (mokėjimo būdas, sąskaitos numeris ir pan.);
- IP adresas, naršyklės ir įrenginio duomenys (naudojantis slapukais);
- Užsakymų istorija (įsigytos prekės, data, suma);
- Susirašinėjimo ir užklausų istorija.
3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:
Užsakymų vykdymas ir klientų aptarnavimas:
Užsakymų apdorojimui, pristatymui, sąskaitų išrašymui bei informavimui apie užsakymo eigą.Tiesioginė rinkodara:
Naujienų, akcijų ir pasiūlymų siuntimui, tik gavus Jūsų aiškų sutikimą.Klientų aptarnavimas:
Jūsų užklausų, skundų ir komentarų administravimui.Internetinės svetainės tobulinimas:
Naršymo kokybės gerinimui, naudojant slapukų surinktą informaciją.
4. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas
Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi šiais BDAR teisiniais pagrindais:
- Sutarties vykdymas (užsakymų apdorojimas ir pristatymas);
- Jūsų aiškus sutikimas (tiesioginės rinkodaros siuntimui);
- Įmonės teisėti interesai (aptarnavimo kokybės gerinimui);
- Teisinių prievolių vykdymas (buhalterinės apskaitos tvarkymui ir kt.).
5. Kam gali būti perduodami Jūsų duomenys?
Duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims tik būtinais atvejais ir tik tiek, kiek būtina tikslams pasiekti:
- Kurjerių tarnyboms („LP Express“, „Omniva“);
- Mokėjimo paslaugų teikėjams („Swedbank“, „SEB“, „Luminor“, „Šiaulių bankas“, „Urbo bankas“, „Citadele“, „Revolut“, „PayPal“, „Apple Pay“, „Google Pay“);
Jūsų duomenys nebus parduodami ar kitaip atskleidžiami nesusijusioms trečiosioms šalims.
6. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?
- Užsakymų vykdymo duomenis saugome 2 metus nuo paskutinio Jūsų užsakymo įvykdymo dienos.
- Tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi 3 metus, nebent Jūs anksčiau atšaukiate savo sutikimą.
- Buhalterinės apskaitos dokumentai saugomi LR teisės aktų nustatytais terminais (10 metų).
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- susipažinti su mūsų tvarkomais Jūsų duomenimis;
- prašyti ištaisyti neteisingus ar netikslius duomenis;
- prašyti ištrinti Jūsų duomenis („teisė būti pamirštam“). Ši teisė netaikoma, jei asmens duomenys, kuriuos prašoma ištrinti, yra tvarkomi ir kitu teisiniu pagrindu, tokiu kaip tvarkymas būtinas sutarties vykdymui arba yra pareigos pagal taikomus teisės aktus vykdymas;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu (ypač tiesioginės rinkodaros tikslais);
- į duomenų perkeliamumą;
- bet kada atšaukti savo duotą sutikimą.
Savo teises galite įgyvendinti susisiekę el. paštu info@gomix.lt.
8. Nepilnamečių asmens duomenų tvarkymas
Asmenys, jaunesni nei 14 metų, negali pateikti asmens duomenų ar atlikti užsakymų mūsų elektroninėje parduotuvėje be tėvų arba teisėtų globėjų sutikimo. Jei esate jaunesnis nei 14 metų, prieš pateikiant asmeninius duomenis būtina gauti vieno iš tėvų arba teisėtų globėjų rašytinį sutikimą.
Jeigu paaiškėja, kad gavome asmens, jaunesnio nei 14 metų, duomenis be tėvų arba globėjų sutikimo, jie nedelsiant bus ištrinti.
Kilus klausimams dėl nepilnamečių asmenų duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis el. paštu info@gomix.lt.
9. Slapukai („Cookies“)
Informaciją apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir valdymą rasite mūsų Slapukų politikoje, kuri skelbiama svetainėje.
10. Duomenų saugumo priemonės
Mes naudojame pažangias technines ir organizacines saugumo priemones (SSL sertifikatus, saugius mokėjimo kanalus ir kt.), kad užtikrintume Jūsų asmens duomenų saugumą nuo neteisėto praradimo, atskleidimo ar netinkamo naudojimo.
11. Automatizuotas duomenų tvarkymas (profiliavimas)
Tam tikrais atvejais naudojame automatizuotą duomenų tvarkymą ir profiliavimą, kad pateiktume jums suasmenintą reklamą ar specialius pasiūlymus. Jūs turite teisę nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų naudojami profiliavimo tikslu. Tai galite padaryti kreipdamiesi į mus el. paštu info@gomix.lt.
12. Nuorodos į kitas interneto svetaines
Mūsų svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines ar socialinius tinklus („Facebook“, „Instagram“ ir kt.). Mes neatsakome už šių trečiųjų šalių privatumo politikos laikymąsi, todėl prieš pateikiant savo duomenis kitose svetainėse, rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politika.
13. Socialiniai tinklai
Jei sekate mus socialiniuose tinkluose („Facebook“, „Instagram“), primename, kad šių tinklų privatumo politika yra taikoma Jūsų asmeniniams duomenims. Įmonė neatsako už duomenų tvarkymą trečiųjų šalių platformose.
14. Privatumo politikos pakeitimai
Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti. Naujausia versija visuomet skelbiama svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.
Paskutinį kartą Privatumo politika atnaujinta: 2025-03-20
15. Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba Jūsų duomenų tvarkymo, susisiekite:
- El. paštu: info@gomix.lt
- Telefonu: +370 660 60960
Jei manote, kad Jūsų teisės yra pažeistos, galite susisiekti su mumis el. paštu info@gomix.lt.